Training voorOperations
Training voor Store Managers
Store managers draaien de winkel, werken om de week nieuwe medewerkers in en zijn de laatste verdedigingslinie voor merkstandaarden. Aristotl maakt van de SOP's en operationele handboeken die je al bijhoudt voltooiing-getrackte training die elke store manager tijdens zijn dienst kan afronden — en HQ ziet wie er getraind is in elke locatie.
Veelvoorkomende uitdagingen
- Om de twee weken nieuwe medewerkers inwerken terwijl de winkel draait
- Merkstandaarden lopen uiteen tussen locaties zonder dat HQ het merkt
- Geen zicht op welke managers de laatste SOP-uitrol hebben voltooid
- PowerPoint-training kost uren kantoortijd die managers niet hebben
Vaardigheden die we helpen ontwikkelen
- On-shift onboarding
- Handhaving merkstandaarden
- Shiftoverdracht
- Lokale teamcoaching
- SOP-naleving
Verwachte resultaten
- Elke nieuwe medewerker volledig ingewerkt tegen de vijfde dienst
- 100% van de store managers heeft de laatste SOP-uitrol voltooid — zichtbaar voor HQ
- Merkstandaarden consistent in elke locatie, elke dienst
- Uren kantoortijd voor managers terug naar de vloer
Ontdek meer