Locaties markeren die achterlopen op training

Locaties lopen achter. Het flagging-systeem zorgt dat HQ het op tijd weet. Drie drempels: meer dan één standaarddeviatie onder het gemiddelde, twee weken op een rij dalend, één of meer compliance-achterstanden. ## Routing Dichtstbijzijnde verantwoordelijke + hun manager. Locatie-onderprestatie: district manager + ops-directeur. Compliance-achterstand: district manager, ops-directeur, audit-lead. Geen gedeelde mailinglijsten. ## Alert-format Vier regels: type flag, locatie + metric, oorzaak, actie. "Site 47 — 72% (netwerk 87%). Drie nieuwe hires niet ingeschreven. District manager bevestigt inschrijving voor EOD woensdag." ## Escalatiepad Week 1 district manager, week 2 ops-directeur, week 4 franchise-relations. Houdt de keten verantwoordelijk zonder elke micro-flag bij de ops-directeur te leggen. ## Wat het je vertelt Als 30% van locaties elke week wordt gemarkeerd, klopt de drempel niet of het systeem is stuk. Gezond is 5–10%, met roterende locaties. Aristotl's dashboard ondersteunt drempel-gebaseerde alerts standaard. ## Wat handmatige review mist De site die vorig kwartaal 90% had en nu 78%, twee weken in een stille daling. Relatieve drempel vangt dat eerst.

Klaar om dit in praktijk te brengen?