Formation pourLogistique
Formation pour Livreurs
Les livreurs sont les 50 derniers mètres de la marque jusqu'au domicile du client et portent les obligations de sécurité véhicule, de remise et d'interaction standard à chaque livraison. Aristotl transforme vos SOPs livreur, checklists de sécurité véhicule et scripts à la porte en cours courts que chaque livreur termine avant le début de tournée — et le HQ voit l'achèvement par dépôt en temps réel.
Défis courants
- Forte rotation des livreurs signifie intégration constante dans chaque dépôt
- SOPs de sécurité véhicule formés une fois à l'embauche, jamais rafraîchis
- Interactions standard à la porte varient énormément entre livreurs
- Audits de conformité exigent une preuve d'achèvement assemblée à la main par dépôt
Compétences que nous aidons à développer
- Pré-vérifications de sécurité véhicule
- Exécution SOP de tournée
- Interaction standard à la porte
- SOPs de remise et signature
- Rapport d'incident
Résultats attendus
- Chaque nouveau livreur formé sur les SOPs sécurité et marque avant la première tournée
- Pré-vérifications véhicule complétées avant chaque tournée, chaque dépôt
- Interaction standard à la porte cohérente dans le réseau
- Le HQ voit l'achèvement par dépôt à la demande pour tout audit de conformité
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