Politique de Confidentialité

Introduction

Aristotl BV, établi à Entrepotkaai 2/802, 2000 Antwerpen, avec le numéro d’entreprise 1018.326.784 (« Aristotl »), traite des données à caractère personnel selon différents rôles :

• En tant que responsable du traitement (controller) : lorsque nous traitons des données à caractère personnel pour nos propres finalités, telles que la gestion de notre site web, le marketing, les ventes, la facturation, l’administration des comptes et la sécurité de nos propres systèmes.
• En tant que sous-traitant (processor) : lorsque nos clients professionnels (« Client ») traitent des données à caractère personnel via la plateforme Aristotl (par exemple des données que le Client ou ses utilisateurs finaux saisissent ou téléversent dans les Services). Dans ce cas, le Client détermine les finalités et les moyens du traitement et est responsable du traitement. Aristotl traite ces données à caractère personnel exclusivement pour le compte du Client et conformément à ses instructions, comme prévu dans notre Data Processing Agreement (DPA).

Pourquoi collectons-nous et traitons-nous des données à caractère personnel ?

• Pour nos propres finalités (en tant que responsable du traitement) : p. ex. la gestion des relations clients, la facturation, la sécurité, la communication, l’amélioration du produit et (lorsque cela est autorisé) le marketing.
• Pour le compte de nos clients professionnels (en tant que sous-traitant) : le Client utilise les Services pour traiter des données à caractère personnel pour ses propres finalités. Aristotl ne traite ces données que pour fournir, maintenir et sécuriser les Services et fournir le support, conformément aux instructions du Client et au DPA.

Quelles données collectons-nous ?

Aristotl collecte et traite différents types de données à caractère personnel, en fonction de la manière dont vous utilisez nos Services. Les données que nous collectons peuvent inclure les informations suivantes :

• Données personnelles :
  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Fonction
  • Entreprise ou organisation pour laquelle vous travaillez
• Données techniques :
  • Adresse IP
  • Informations sur le navigateur
  • Informations sur l’appareil (telles que le type d’appareil, le système d’exploitation)
  • Données de localisation
  • Données relatives à votre utilisation du site web et des Services (telles que les pages consultées, le comportement de clic, la durée de la visite)
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web, vos préférences et votre comportement de navigation. Cela nous aide à améliorer le site web et à vous offrir une expérience personnalisée. Vous trouverez plus d’explications sur l’utilisation des cookies dans notre Politique relative aux cookies.

Partage des données

En tant que responsable du traitement (finalités propres)

Nous pouvons partager des données à caractère personnel avec des prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants pour nous (p. ex. fournisseurs d’hébergement, services d’e-mail/communication, analytics), uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités de la présente politique de confidentialité et sous des garanties contractuelles appropriées.

En tant que sous-traitant (pour le compte de nos clients professionnels)

Lorsque Aristotl traite des données à caractère personnel pour le compte d’un Client, Aristotl peut faire appel à des sous-traitants ultérieurs (p. ex. hébergement et infrastructure). Les conditions, garanties et le mécanisme de notification/objection relatifs aux sous-traitants ultérieurs sont régis par le DPA et la liste (actuelle) des sous-traitants ultérieurs à laquelle le DPA renvoie.

Sécurité des données

Aristotl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données à caractère personnel contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification non autorisée et la destruction. Nous utilisons notamment le chiffrement et des serveurs sécurisés pour stocker vos données.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter des obligations légales. Si nous n’avons plus besoin des données pour les finalités initiales, nous les supprimerons de manière sécurisée.

La durée de conservation varie en fonction du type de données et de la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Les données client sont généralement conservées tant que vous avez une relation client avec Aristotl et ensuite pendant les durées de conservation légales.
• Les cookies sont conservés conformément à la durée indiquée dans notre déclaration relative aux cookies.

Lorsque Aristotl traite des données à caractère personnel en tant que sous-traitant pour le compte d’un Client, les durées de conservation sont en principe déterminées par le Client (responsable du traitement) et par les accords prévus dans le DPA et l’Accord. Aristotl ne conserve pas ces données plus longtemps que nécessaire pour fournir les Services, le support, la sécurité et conformément aux instructions du Client, sous réserve d’obligations légales.

Vos droits concernant les données à caractère personnel

Conformément au RGPD, vous disposez de certains droits concernant vos données à caractère personnel. Ces droits comprennent :

• Droit d’accès : vous avez le droit de savoir quelles données à caractère personnel nous traitons à votre sujet.
• Droit de rectification : si vos données à caractère personnel sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel, par exemple lorsque nous n’en avons plus besoin pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, notamment lorsqu’il est utilisé à des fins de marketing direct.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, par exemple si vous estimez que les données sont inexactes ou si vous vous opposez au traitement.
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de pouvoir les transmettre à un autre prestataire de services.
• Droit de retirer votre consentement : si nous vous demandons votre consentement pour traiter vos données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Si Aristotl est responsable du traitement (p. ex. site web, ventes, facturation) : vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à ben@askaristotl.ai. Si Aristotl est sous-traitant et que vos données à caractère personnel sont traitées via les Services par un Client professionnel : adressez votre demande en premier lieu à ce Client (le responsable du traitement). Aristotl assistera le Client, le cas échéant, dans le traitement de la demande.

Que faire si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ?

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays. En Belgique, elle se situe à Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Aristotl se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes via notre site web ou par e-mail.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter via :

Ben Bauwens
Co-Founder & CEO
ben@askaristotl.ai
Entrepotkaai 2/802, 2000 Antwerpen