How to
Comment annuler une mise à jour de formation dans tous les emplacements
Quand une mise à jour tourne mal, restaurez à l'échelle du réseau en minutes : identifiez la mauvaise version, restaurez le cours précédent, ré-assignez les cohortes affectées et documentez l'incident.
Étape par étape
Identifiez la mauvaise version
Sur l'onglet Versions du cours, vous verrez chaque version publiée avec horodatage et changelog. Scannez les données récentes de scores de quiz et les flags de feedback apprenants - une chute soudaine de score ou un pic de rapports 'c'est faux' identifie généralement la mauvaise version en minutes. Notez le numéro de version d'où vous voulez annuler et la version précédente bonne à restaurer.
Restaurez la version précédente du cours
Depuis Versions, cliquez sur 'Restaurer' sur la dernière bonne version. Aristotl fait de la version restaurée la version active publiée à l'échelle du réseau. Les apprenants existants en milieu de cours voient le contenu restauré au prochain chargement de module ; les apprenants qui ont terminé la mauvaise version reçoivent un enregistrement marqué dans les données d'achèvement. Le cours revient à l'état précédent connu-bon en moins de 30 secondes.
Ré-assignez les cohortes affectées
Depuis le tableau de bord d'achèvement, filtrez vers les apprenants qui ont terminé sous la mauvaise version. Sélectionnez en lot et ré-assignez le cours restauré avec une date limite serrée (par exemple 7 jours). Aristotl envoie des notifications 'mise à jour de formation - veuillez refaire'. La ré-assignation remplace l'enregistrement d'achèvement de la mauvaise version pour que les rapports d'audit reflètent l'état corrigé. Les apprenants affectés sont marqués jusqu'à ce qu'ils refassent.
Documentez l'incident et prévenez la récurrence
Ajoutez une note au journal d'incident du cours : ce qui a changé, quand cela a été détecté, qui a été affecté, ce qui a été restauré. Aristotl préserve cela à côté de l'historique de version. Pour les cours à fort enjeu (compliance, sécurité alimentaire), activez la revue obligatoire en deux étapes sur les futures mises à jour - un deuxième approbateur HQ doit signer avant publication. L'incident devient un artefact qui bénéficie à votre piste d'audit.