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GuideDéploiement SOP

Versioning du contenu de formation pour opérateurs multi-units

La plupart des systèmes franchise traitent le contenu de formation comme des documents Word : il y a une version courante, et les anciennes vivent dans le dossier mail de quelqu'un. Cela casse au moment où le HQ veut savoir « sur quelle version du SOP cash-handling mon franchisé de Tucson est-il vraiment formé ? » La réponse est généralement « il faudra leur demander » — ce qui signifie que le HQ ne sait pas.

## Pourquoi le versioning compte Le versioning compte pour trois raisons opérationnelles. Un, audit et conformité : quand un régulateur demande « sur quelle version du SOP food-safety votre magasin de Phoenix a-t-il été formé entre janvier et mars ? », il faut une réponse. Deux, rollback : quand une nouvelle version a un problème, le HQ doit pouvoir revenir proprement. Trois, visibilité de la dérive : quand certains emplacements sont sur 3.4 et d'autres sur 2.7, le HQ doit voir lequel est lequel. ## À quoi ressemble un bon versioning Un versioning propre traite chaque cours comme un artifact versionné : chaque changement crée une nouvelle version avec un identifiant stable, les versions antérieures restent accessibles, chaque achèvement est tagué avec la version complétée, et les rollbacks basculent la version active sans perdre l'historique. Le moteur de contenu d'Aristotl versionne chaque cours automatiquement. ## La réalité de la cadence de changement Un opérateur multi-units mature met à jour ses SOPs majeures 2–4 fois par an et des mineures mensuellement. Sur une bibliothèque de 30–50 cours, ça fait 100+ changements de version par an. ## Visibilité de version par emplacement Le HQ a besoin d'une vue qui montre, par emplacement, la version de chaque cours actuellement active. Cela attrape la dérive tôt. ## Le rollback comme opération de première classe Le rollback doit être un click. Avec le versioning d'Aristotl, le rollback est exactement cela. ## À quoi ressemble le bon Chaque cours tagué avec un ID de version stable, chaque achèvement tagué avec la version complétée, visibilité de version active par emplacement pour le HQ, et rollback en un clic.

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