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Le benchmark de taux d'achèvement pour les franchises multi-emplacements
Les vendeurs affichent 95% dans leurs études de cas; les directeurs L&D franchise soupçonnent à raison du cherry-picking. Les vrais taux d'achèvement dépendent du type — la compliance se comporte différemment des lancements produits ou des modules optionnels. Un benchmark unique ne marche pas.